Urząd Miejski w Krzeszowicach - kontakt, godziny, informacje

4 min czytania
Urząd Miejski w Krzeszowicach - kontakt, godziny, informacje

Urząd Miejski w Krzeszowicach działa przy ul. Grunwaldzkiej 4 w Krzeszowicach, a sprawy mieszkańców można tu załatwiać zarówno osobiście, jak i elektronicznie. Na miejscu działa sekretariat, informacja, kasa oraz punkt obsługi USC i ewidencji ludności. Urząd udostępnia też kanały online do składania pism i wniosków.

Najważniejsze sprawy

  • Chcesz złożyć pismo albo wniosek bez wizyty w urzędzie → skorzystaj z ePUAP albo z adresu do e-Doręczeń.
  • Masz sprawę z zakresu dowodu osobistego, ewidencji ludności albo urzędu stanu cywilnego → idź do Urzędu Stanu Cywilnego oraz Referatu Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych.
  • Chcesz wpłacić należność do urzędu → skorzystaj z kasy urzędu.
  • Potrzebujesz informacji o wpływającej korespondencji → zadzwoń do Informacji / Dziennika Podawczego.
  • Szukasz harmonogramu odbioru odpadów albo wzoru deklaracji śmieciowej → sprawdź sekcję Odpady komunalne.
  • Potrzebujesz wsparcia w kontakcie z urzędem w PJM (tłumacz polskiego języka migowego) → zgłoś to do sekretariatu albo Dziennika Podawczego.

Kontakt i godziny

Ul. Grunwaldzka 4, 32-065 Krzeszowice

Adres korespondencyjny urzędu: ul. Grunwaldzka 4, 32-065 Krzeszowice.

  • Sekretariat / obsługa ogólna — tel. 12 252 08 00, 12 252 08 01
  • godziny pracy urzędu: pn. 7:30–17:00, wt.–czw. 7:30–15:30, pt. 7:30–14:00
  • Informacja / Dziennik Podawczy — tel. 12 252 08 90
  • działa w godzinach pracy urzędu
  • Dziennik Podawczy rejestruje wpływające pisma
  • Kasa urzędu — płatności należności dla urzędu
  • pn. 8:00–16:00
  • wt.–czw. 8:00–15:00
  • pt. 8:00–13:30
  • przerwy: pn. 10:30–10:45 oraz 15:30–15:40, wt.–pt. 10:30–10:45
  • w poniedziałek (po przerwie) w godz. 15:40–16:00 płatność tylko kartą
  • Urząd Stanu Cywilnego oraz Referat Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych — przyjęcia interesantów
  • pn. 7:30–16:30
  • wt.–czw. 7:30–15:00
  • pt. 7:30–13:30
  • Sekretarz gminy — pok. 107 — tel. 12 252 08 52
  • Skarbnik gminy — pok. 110 — tel. 12 252 08 30

Lokalizacja i dojazd

Siedziby urzędu znajdują się przy ul. Grunwaldzkiej 4 oraz przy pl. F. Kulczyckiego 1 w Krzeszowicach.

  • W obu budynkach obsługa osób z niepełnosprawnościami odbywa się na parterze, a w uzasadnionych sytuacjach także w miejscu zamieszkania klienta.
  • Ul. Grunwaldzka 4: jedno wejście od ul. Grunwaldzkiej (przed drzwiami są schody), brak podjazdu i windy, drzwi nie są automatyczne. W budynku jest toaleta na parterze przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
  • Pl. F. Kulczyckiego 1: do budynku prowadzą dwa wejścia do segmentów A i B, w obu przypadkach brak podjazdu i windy, drzwi nie są automatyczne, a w budynku nie ma toalet przystosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
  • Do obu budynków można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
  • W budynkach nie ma pętli indukcyjnych ani oznaczeń Braille’a i oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym.
  • Dziennik Podawczy może wezwać tłumacza polskiego języka migowego, a w razie potrzeby można też zgłosić chęć skorzystania z tłumacza PJM do sekretariatu.

Sprawy online

Urząd udostępnia dwa główne kanały elektroniczne:

  • ePUAP — do składania pism i wniosków online
  • skrytka: /UMKrzeszowice/SkrytkaESP
  • e-Doręczenia — do oficjalnej elektronicznej wymiany korespondencji
  • adres: AE:PL-58379-96663-EGBCJ-30

Wzory deklaracji dotyczących opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi są dostępne także w wersji do złożenia przez ePUAP.

Odpady komunalne

W urzędzie dostępne są materiały dotyczące gospodarki odpadami:

  • harmonogramy odbioru odpadów (dla danego roku)
  • wzory deklaracji opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi:
  • do złożenia papierowo
  • do złożenia elektronicznie przez ePUAP
  • informacje o stawkach, zwolnieniach i terminach składania deklaracji
  • aplikacja Eco, Harmonogram

Eco, Harmonogram pomaga w codziennym gospodarowaniu odpadami. Przypomina o terminach wywozu i o zmianach harmonogramu, pozwala wyszukać harmonogram po adresie posesji, pokazuje powiadomienia o terminach odbioru i płatnościach, a także podpowiada, gdzie wyrzucić dany odpad. W aplikacji są też informacje o segregacji, PSZOK, aptekach odbierających przeterminowane leki oraz planowanych zbiórkach. Aplikacja jest darmowa i dostępna w App Store, Google Play oraz Windows Store.

FAQ

  1. Gdzie złożyć pismo do Urzędu Miejskiego w Krzeszowicach?
  • Osobiście w sekretariacie lub w Informacji / Dzienniku Podawczym, a elektronicznie przez ePUAP albo adres do e-Doręczeń.
  1. W jakich godzinach czynna jest kasa urzędu?
  • Kasa działa pn. 8:00–16:00, wt.–czw. 8:00–15:00, pt. 8:00–13:30, z przerwami: pn. 10:30–10:45 oraz 15:30–15:40, wt.–pt. 10:30–10:45. W poniedziałek (po przerwie) w godz. 15:40–16:00 płatność jest tylko kartą.
  1. Kiedy mogę załatwić sprawę dowodu osobistego albo USC?
  • Urząd Stanu Cywilnego oraz Referat Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych przyjmują interesantów pn. 7:30–16:30, wt.–czw. 7:30–15:00, pt. 7:30–13:30.
  1. Jak sprawdzić harmonogram odbioru odpadów?
  • Harmonogramy są w sekcji Odpady komunalne, a dodatkowo można korzystać z aplikacji Eco, Harmonogram.
  1. Jak złożyć deklarację dotyczącą opłaty za odpady?
  • Urząd udostępnia wzór do złożenia papierowo oraz wersję do przesłania przez ePUAP.
  1. Czy urząd udostępnia wsparcie w PJM?
  • Tak, można zgłosić potrzebę tłumacza polskiego języka migowego do sekretariatu; Dziennik Podawczy też ma możliwość wezwania tłumacza PJM.
  1. Gdzie są siedziby urzędu?
  • Przy ul. Grunwaldzkiej 4 oraz przy pl. F. Kulczyckiego 1 w Krzeszowicach.
  1. Gdzie zadzwonić po informację o wpływającej korespondencji?
  • Pod numer 12 252 08 90 do Informacji / Dziennika Podawczego.

Autor: redakcja krzeszowiceinfo