Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Krzeszowicach - kontakt, godziny, informacje

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Krzeszowicach działa przy ul. Krakowskiej 11, 32-065 Krzeszowice. To tutaj mieszkańcy załatwiają sprawy z zakresu pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych i opiekuńczych, funduszu alimentacyjnego oraz wsparcia dla dziecka i rodziny. W budynku obsługa świadczeń i pomocy środowiskowej odbywa się na parterze.

Najważniejsze sprawy

• Potrzebujesz świadczenia pielęgnacyjnego, specjalnego zasiłku opiekuńczego albo zasiłku pielęgnacyjnego — zgłoś się do Sekcji Świadczeń Rodzinnych.
• Szukasz pomocy dla dziecka i rodziny, wsparcia psychologicznego albo porady prawnej w sprawach przemocy — skontaktuj się z Punktem Pomocy Dziecku i Rodzinie.
• Chcesz złożyć wniosek o zasiłek okresowy, zasiłek stały lub uzyskać wsparcie pracownika socjalnego — sprawą zajmuje się Sekcja Pomocy Środowiskowej i Wspierania Rodziny.
• Potrzebujesz funduszu alimentacyjnego, Karty Dużej Rodziny, świadczeń rodzinnych albo pomocy materialnej dla uczniów — właściwa jest Sekcja Świadczeń Rodzinnych.
• Masz sprawę wymagającą konsultacji prawnej w ramach punktu przy GOPS — skontaktuj się z Punktem Informacji, Wsparcia i Pomocy Rodzinie.
• Szukasz wsparcia w reintegracji społecznej i zawodowej — działa Klub Integracji Społecznej.
• Potrzebujesz pomocy żywnościowej albo wsparcia w środowisku — pytaj o ofertę pomocy społecznej i pracy socjalnej.

Kontakt i godziny

Siedziba GOPS w Krzeszowicach

Adres: ul. Krakowska 11, 32-065 Krzeszowice Telefon: 12 258 30 80 E-mail: [email protected] Korespondencję elektroniczną można kierować przez ePUAP (/GOPS_Krzeszowice/skrytka) oraz adres do e-Doręczeń: AE:PL-67893-36817-IURBD-17.

Godziny przyjmowania stron:

• poniedziałek: 8:00–16:30
• wtorek–czwartek: 8:00–15:00
• piątek: 8:00–13:30

Godziny urzędowania:

• poniedziałek: 7:30–17:00
• wtorek–czwartek: 7:30–15:30
• piątek: 7:30–14:00

Punkt Pomocy Dziecku i Rodzinie

Adres: ul. Kościuszki 43, Krzeszowice Telefony: 12 258 30 83, 12 258 30 80, 724 068 540

Punkt udziela bezpłatnego poradnictwa psychologicznego, pedagogicznego, socjalnego oraz pomocy prawnej. Jest skierowany m.in. do osób doświadczających przemocy i świadków przemocy w rodzinie, a także do osób, które chcą pomóc anonimowo. Punkt jest wpisany do Rejestru Jednostek Poradnictwa Specjalistycznego prowadzonego przez Wojewodę Małopolskiego.

Godziny przyjęć:

• poniedziałek: 12:00–14:00 — psycholog
• poniedziałek: 15:00–17:00 — pracownik socjalny, prawnik
• czwartek: 7:30–10:00 — pracownik socjalny, prawnik
• czwartek: 13:30–16:00 — psycholog

Punkt Informacji, Wsparcia i Pomocy Rodzinie

Telefon: 12 258 30 80 wew. 31 Konsultacje prawne odbywają się:

• poniedziałek: 15:00–17:00
• czwartek: 7:30–10:00

Sekcje i punkty obsługi

• Sekcja Świadczeń Rodzinnych — tel. 12 258 30 84, 12 258 30 92. Tu załatwisz świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny, Kartę Dużej Rodziny, pomoc materialną dla uczniów oraz świadczenia opiekuńcze.

• Sekcja Pomocy Środowiskowej i Wspierania Rodziny — tel. 12 258 30 83, 12 258 30 87. To miejsce do spraw pomocy społecznej, wsparcia rodziny w środowisku oraz zasiłków okresowego i stałego.

• Klub Integracji Społecznej — tel. 12 258 30 80 wew. 42. Wsparcie w reintegracji społecznej i zawodowej.

Lokalizacja i dojazd

• Siedziba GOPS mieści się w piętrowym budynku, jednak obsługa świadczeń i pomocy środowiskowej odbywa się na parterze.
• Jedno z wejść od strony ulicy jest dostosowane do osób poruszających się na wózku inwalidzkim dzięki platformie dla wózków.
• Przed wejściem od strony ulicy znajduje się wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
• Z tyłu budynku jest ogólnodostępny parking samochodowy.
• W budynku są oznakowania tyflograficzne z planem budynku.
• Schody oznaczono kontrastową taśmą.
• W pomieszczeniach do obsługi stron działa pętla indukcyjna, ułatwienie dla osób słabosłyszących.
• W budynku jest toaleta dostosowana do osób poruszających się na wózku.
• Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.
• Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.

Świadczenia opiekuńcze

Świadczenie pielęgnacyjne

Świadczenie dla osób, które sprawują opiekę nad osobą z niepełnosprawnością i spełniają warunki określone w przepisach. Przysługuje m.in.:

• matce albo ojcu.
• innym osobom, na których zgodnie z przepisami ciąży obowiązek alimentacyjny.
• małżonkom.
• opiekunowi faktycznemu dziecka.
• rodzinie zastępczej.
• osobie prowadzącej rodzinny dom dziecka.
• dyrektorowi placówki opiekuńczo-wychowawczej.
• dyrektorowi regionalnej placówki opiekuńczo-terapeutycznej.
• dyrektorowi interwencyjnego ośrodka preadopcyjnego.

— jeżeli sprawują opiekę nad osobą w wieku do ukończenia 18. roku życia legitymującą się orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności albo orzeczeniem o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami: konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby oraz konieczności stałego współudziału opiekuna w codziennym procesie leczenia, rehabilitacji i edukacji.

Kwota świadczenia pielęgnacyjnego wynosi 3287 zł miesięcznie i podlega corocznej waloryzacji.

Jeśli opieka dotyczy więcej niż jednej osoby, świadczenie podwyższa się o 100% na drugą i każdą kolejną osobę. W przypadku zbiegu uprawnień do kilku świadczeń przysługuje jedno wybrane przez osobę uprawnioną.

Świadczenie pielęgnacyjne nie przysługuje m.in., gdy:

• osoba sprawująca opiekę ma już ustalone prawo do specjalnego zasiłku opiekuńczego, świadczenia pielęgnacyjnego lub zasiłku dla opiekuna.
• osoba wymagająca opieki została umieszczona w placówce zapewniającej całodobową opiekę.
• osoba wymagająca opieki ma ustalone uprawnienia za granicą na pokrycie wydatków związanych z opieką (chyba że przepisy o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego lub umowy międzynarodowe stanowią inaczej).

Specjalny zasiłek opiekuńczy

To świadczenie dla osób, które nie podejmują lub rezygnują z pracy w celu sprawowania stałej opieki nad osobą z niepełnosprawnością — przy spełnieniu warunków dochodowych i pozostałych wymogów określonych w przepisach.

W praktyce specjalny zasiłek opiekuńczy przysługuje osobom, którym prawo do tego świadczenia zostało ustalone na podstawie przepisów obowiązujących do końca 2023 r.

Wysokość specjalnego zasiłku opiekuńczego wynosi 620,00 zł miesięcznie. Dochód rodziny osoby sprawującej opiekę oraz rodziny osoby wymagającej opieki w przeliczeniu na osobę nie może przekraczać 764,00 zł.

Przy ustalaniu prawa do tego świadczenia przeprowadzany jest rodzinny wywiad środowiskowy — w celu weryfikacji okoliczności dotyczących spełniania warunków. Wywiad jest aktualizowany co 6 miesięcy oraz każdorazowo, gdy pojawią się wątpliwości co do spełniania warunków do przyznania świadczenia.

Zasiłek pielęgnacyjny

To świadczenie na częściowe pokrycie kosztów związanych z opieką i pomocą innej osoby przy niesamodzielności. Przysługuje m.in.:

• niepełnosprawnemu dziecku.
• osobie niepełnosprawnej powyżej 16. roku życia z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności.
• osobie, która ukończyła 75 lat.
• osobie powyżej 16. roku życia z orzeczeniem o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, jeśli niepełnosprawność powstała przed ukończeniem 21. roku życia.

Wysokość zasiłku pielęgnacyjnego wynosi 215,84 zł miesięcznie.

Pomoc społeczna i wsparcie rodziny

W GOPS można uzyskać pomoc w sprawach:

• zasiłku okresowego i zasiłku stałego.
• pomocy żywnościowej.
• wsparcia rodziny w środowisku.
• przeciwdziałania przemocy w rodzinie.
• poradnictwa psychologicznego, pedagogicznego, socjalnego i prawnego.
• dodatku osłonowego.
• dodatków mieszkaniowych i energetycznych.
• pomocy materialnej dla uczniów.
• Karty Dużej Rodziny.
• funduszu alimentacyjnego.
• świadczeń rodzinnych.

Klub Integracji Społecznej zajmuje się reintegracją społeczną i zawodową.

Dokumenty do pobrania

Na stronie GOPS dostępne są m.in.:

• wniosek o wydanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności — dla dorosłych.
• zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia wydane dla potrzeb Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności.
• wniosek o wydanie orzeczenia o niepełnosprawności — dla dzieci.
• zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia dziecka wydane dla potrzeb Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności.
• wniosek o fundusz alimentacyjny.
• wniosek o zasiłek rodzinny.
• wniosek o Kartę Dużej Rodziny.

Jeśli składasz wniosek w sprawie świadczeń opiekuńczych, szczególnie istotne są dokumenty związane z orzeczeniem o niepełnosprawności lub o znacznym stopniu niepełnosprawności.

FAQ

1. Jaki jest adres GOPS Krzeszowice?

• Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Krzeszowicach działa przy ul. Krakowskiej 11, 32-065 Krzeszowice.

2. W jakich godzinach mogę załatwić sprawę w siedzibie GOPS?

• Strony są przyjmowane w poniedziałek od 8:00 do 16:30, od wtorku do czwartku od 8:00 do 15:00, a w piątek od 8:00 do 13:30.

3. Gdzie złożę wniosek o świadczenie pielęgnacyjne albo zasiłek pielęgnacyjny?

• W Sekcji Świadczeń Rodzinnych, tel. 12 258 30 84, 12 258 30 92.

4. Jakie dokumenty są potrzebne do sprawy o orzeczenie o niepełnosprawności?

• Wniosek oraz zaświadczenie lekarskie dla Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności; dla dzieci obowiązują dokumenty w wersji dla dziecka.

5. Gdzie szukać pomocy w sytuacji przemocy w rodzinie?

• W Punkcie Pomocy Dziecku i Rodzinie przy ul. Kościuszki 43 w Krzeszowicach, tel. 12 258 30 83, 12 258 30 80, 724 068 540.

6. Czy mogę skontaktować się z GOPS elektronicznie?

• Tak, przez ePUAP (/GOPS_Krzeszowice/skrytka), adres do e-Doręczeń oraz e-mail [email protected].

7. Czy budynek jest dostosowany do osób na wózku?

• Tak, obsługa świadczeń i pomocy środowiskowej odbywa się na parterze. Jest platforma dla wózków, toaleta dostosowana do osób na wózku oraz wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

8. Gdzie uzyskam konsultację prawną w sprawach rodzinnych?

• W Punkcie Informacji, Wsparcia i Pomocy Rodzinie; konsultacje odbywają się w poniedziałek od 15:00 do 17:00 oraz w czwartek od 7:30 do 10:00.

Materiał źródłowy stanowiła strona gopskrzeszowice.pl. Dane mogą się zmieniać — warto przed wizytą sprawdzić je na oficjalnej stronie.