Fałszywy telefon z ZUS wraca – seniorom obiecuje się wyższą emeryturę

Jeden telefon wystarczył, by starszy mężczyzna usłyszał o rzekomym „programie” mającym podnieść emeryturę, a chwilę później dostał SMS-y z żądaniem 800 zł. Tak właśnie wygląda schemat, przed którym ostrzega ZUS – prosty, ale oparty na presji, pośpiechu i zaufaniu do znanej instytucji. Oszuści liczą na to, że rozmówca nie zdąży sprawdzić szczegółów i podejmie decyzję pod wpływem chwili.

• Telefon, który zaczyna się od obietnicy, a kończy żądaniem pieniędzy
• ZUS przypomina, kiedy naprawdę wysyła wiadomości
• Oszuści korzystają już nie tylko z telefonu

Telefon, który zaczyna się od obietnicy, a kończy żądaniem pieniędzy

Do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zgłosił się senior, który odebrał połączenie od osoby podającej się za pracownika ZUS. Rozmówca zachęcał go do wejścia do rzekomego programu emerytalnego, a jako koszt udziału wskazał 800 zł. Niedługo potem mężczyzna dostał dwa SMS-y: jeden miał potwierdzać rejestrację, drugi przypominał o płatności.

To klasyczny układ, w którym najpierw pojawia się obietnica zysku, a zaraz potem nacisk na szybki przelew. W takich sytuacjach nie chodzi już o samą rozmowę, ale o wywołanie poczucia, że trzeba działać natychmiast. Właśnie na tym opierają się podobne próby wyłudzeń.

ZUS przypomina, kiedy naprawdę wysyła wiadomości

Zakład Ubezpieczeń Społecznych zwraca uwagę, że kontakt elektroniczny lub SMS-owy prowadzi wyłącznie z klientami, którzy mają konto w eZUS i sami wybrali taką formę komunikacji. Każda inna wiadomość, zwłaszcza ta połączona z prośbą o wpłatę pieniędzy, powinna wzbudzić czujność.

W praktyce oznacza to prostą zasadę: jeśli ktoś przedstawia się jako pracownik ZUS i od razu oczekuje przelewu, nie należy traktować tego jak standardowej procedury. Instytucja przypomina, że informacje przekazane w telefonie mogą zostać wykorzystane na niekorzyść odbiorcy, dlatego ostrożność ma tu większą wartość niż pośpiech.

Oszuści korzystają już nie tylko z telefonu

W komunikacie ZUS widać też szerszy problem. Przestępcy coraz chętniej sięgają po różne kanały kontaktu, a także po narzędzia oparte na sztucznej inteligencji. Dzięki nim potrafią przygotować serwisy i wiadomości łudząco podobne do oficjalnych, a nawet podszyć się pod osobę, którą zna ktoś z atakowanych.

To sprawia, że sama forma przekazu bywa myląca. Oszuści często grają na emocjach: podkreślają brak czasu, straszą utratą pieniędzy, domagają się szybkiej decyzji. Taki nacisk powinien działać odwrotnie niż zakładają – nie przyspieszać reakcję, lecz uruchamiać podejrzenia.

W razie wątpliwości co do tożsamości rozmówcy ZUS wskazuje dwa sposoby weryfikacji:

• kontakt z najbliższą placówką ZUS,
• telefon do Centrum Kontaktu Klientów pod numerem 22 560 16 00,
• wiadomość na adres [email protected].

To prosta, ale skuteczna bariera. Gdy w grę wchodzą pieniądze i dane osobowe, lepiej poświęcić minutę na sprawdzenie niż stracić znacznie więcej.

na podstawie: Urząd Miejski Krzeszowice.